Nuestra logística: todos los caminos conducen al cliente

El nuevo centro logístico de Lampenwelt se puso en marcha en 2012. El objetivo: una disponibilidad de entrega mayor y más rápida y un mayor rendimiento. El resultado: una logística ultramoderna, innovadora y eficiente.

Lampenwelt goza ya de una larga historia de éxito con estaciones interesantes. Una de éstas se produjo en el año 2012, cuando Lampenwelt puso en marcha su centro logístico ultramoderno de nueva construcción.

Este edificio de 3.600 m² dotado de estantes repletos de lámparas y bombillas es el resultado de un largo proceso de desarrollo caracterizado por la experiencia, el afán de experimentación y la innovación resultante de ello. Esto solo ha sido posible gracias a la colaboración conjunta de los trabajadores, quienes promueven valiosamente el concepto de servicio al cliente, ya que una mayor eficacia en el trabajo diario significa un mayor provecho para el cliente.

Para el aumento de la satisfacción del cliente, el centro logístico de Lampenwelt recurre a tecnologías ultramodernas, algunas de las cuales son de propia creación. Desde la entrada hasta el envío de la mercancía, el producto recorre una serie de procesos optimizados, siendo transferido de manera ininterrumpida de una a otra estación. No se desperdicia ningún metro cuadrado de superficie logística. Un sistema de estanterías de 3 pisos aprovecha al máximo el espacio, facilitando que más productos estén disponibles para el cliente final con mayor rapidez y que el cliente pueda ahorrarse molestos periodos de espera. Los ascensores y dispositivos móviles de registro de datos facilitan el registro y la tramitación de pedidos, mientras que un sistema propio de material de relleno contribuye a proteger el medio ambiente mediante la reducción de envíos de material de embalaje.

La utilización de los trayectos más cortos por parte de todos los proveedores y trabajadores hace posible el envío de miles de paquetes a diario, lo cual garantiza la satisfacción de miles de clientes diariamente. Los trabajadores de Lampenwelt tratan la mercancía con extremo cuidado, ya se trate de una lámpara de araña con un precio de cuatro o cinco cifras o de un simple plafón. Al final, el cliente recibe un producto intacto, completo y listo para el uso que ha sido tratado con precaución –y con la mayor rapidez posible.

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