Gastos de envío
¿Cuáles son los gastos de envío o de transporte?
| Pedidos superiores a 60 € con envío a España Peninsular y Baleares. | Envío gratuito |
| Pedidos inferiores a 60 € | 5,95 € |
Si tu pedido contiene un artículo designado como voluminoso, se cobrará un suplemento de 24,90 € por pedido.
Por el momento no realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias. Lamentamos las molestias.
Suplemento por mercancía voluminosa
Los artículos voluminosos tienen un recargo de 24,90 €. Podrás ver si el producto que deseas está etiquetado como mercancía voluminosa tanto en la página del producto correspondiente como en la cesta de la compra.
El transporte de mercancías voluminosas y pesadas requiere una manipulación adicional, ya que estos artículos no pueden seguir el proceso estándar de entrega y embalaje.
En algunos casos, puede ser necesario que varios empleados preparen las mercancías para su envío. Se aplican gastos de envío adicionales a los artículos voluminosos, por un importe de 39,90 €. Estos gastos se cobran una sola vez por pedido que contenga uno o varios artículos voluminosos, y se aplican incluso si el pedido cumple los requisitos para el envío estándar gratuito. Para comprobar si un producto está clasificado como artículo voluminoso, consulte la página del producto correspondiente o el resumen del pedido en su cesta.
¿Con qué empresa de transportes se realizará el envío?
Partner de transporte en España
- Envío estándar: DPD / Friedrich Zufall GmbH & Co. KG
- Envío a puntos de recogida (Parcel shops) : GLS
- Envío a Baleares: DHL / Friedrich Zufall GmbH & Co. KG
- Envío de palés y mercancía voluminosa: Friedrich Zufall GmbH & Co. KG
- Devoluciones: GLS / Friedrich Zufall GmbH & Co. KG
*La empresa de paquetería puede variar.
Para más información, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Envíos neutros en carbono
GLS transporta todos los paquetes de Lampara.es de forma climáticamente neutra sin que tengas ningún coste adicional.
Puedes encontrar más información sobre el envío neutro en carbono con GLS aquí.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El plazo de entrega estimado puede consultarse en la página del producto en cuestión, bajo el botón «Añadir a la cesta». El plazo de entrega depende de la disponibilidad de existencias del artículo.
Desde el momento en que se envíe tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento que te informará en tiempo real de la ubicación de tu paquete.
También puede consultar el estado de tu pedido aquí.
¿No has encontrado la respuesta que buscas?
¿Tiene más preguntas sobre los gastos de envío? Encontrarás más información en nuestras Preguntas frecuentes (FAQ).
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| Suplemento mercancía voluminosa* | 24,90 € |
*Suplemento por mercancía voluminosa
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En algunos casos, puede ser necesario que varios empleados preparen las mercancías para su envío. Se aplican gastos de envío adicionales a los artículos voluminosos, por un importe de 24,90 €. Estos gastos se cobran una sola vez por pedido que contenga uno o varios artículos voluminosos, y se aplican incluso si el pedido cumple los requisitos para el envío estándar gratuito. Para comprobar si un producto está clasificado como artículo voluminoso, consulte la página del producto correspondiente o el resumen del pedido en su cesta.
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